1. Giới thiệu doanh nghiệp
Ngân hàng Quốc Dân (NCB) là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần có lịch sử hoạt động lâu đời tại Việt Nam. Trải qua quá trình phát triển bền vững, NCB không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ và chú trọng đầu tư vào công nghệ, dữ liệu nhằm tối ưu hóa hoạt động vận hành và gia tăng trải nghiệm khách hàng.
Trong xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ của ngành tài chính – ngân hàng, NCB xác định dữ liệu là tài sản chiến lược cần được khai thác hiệu quả. Chính vì vậy, việc nâng cao năng lực phân tích và quản lý dữ liệu nội bộ, đặc biệt là sử dụng SQL – ngôn ngữ truy vấn cơ sở dữ liệu phổ biến, trở thành nhiệm vụ trọng tâm trong kế hoạch phát triển nguồn nhân lực của ngân hàng.
2. Quy trình xây dựng giáo án đào tạo tại KPIM
Nhằm đảm bảo chương trình đào tạo sát với nhu cầu thực tiễn tại NCB, đội ngũ KPIM đã triển khai quy trình xây dựng giáo án đào tạo theo các bước:
-
Khảo sát nhu cầu và hiện trạng kỹ năng: KPIM tiến hành trao đổi trực tiếp với các trưởng bộ phận liên quan và khảo sát trình độ hiện tại của học viên về SQL và phân tích dữ liệu.
-
Thiết kế chương trình đào tạo phù hợp: Dựa trên kết quả khảo sát, KPIM xây dựng khung nội dung kết hợp giữa lý thuyết nền tảng và thực hành chuyên sâu, bám sát các nghiệp vụ tài chính – ngân hàng thực tế tại NCB.
-
Cá nhân hóa nội dung bài giảng: Bài tập, tình huống mẫu và dữ liệu luyện tập được thiết kế riêng, đảm bảo học viên có thể áp dụng trực tiếp vào công việc sau khóa học.
-
Tối ưu phương pháp giảng dạy: Kết hợp lý thuyết – thực hành theo tỷ lệ 30%-70%, ứng dụng mô hình lớp học tương tác để học viên vừa học, vừa thực hành, vừa trao đổi trực tiếp cùng giảng viên.
3. Nội dung trọng tâm trong chương trình đào tạo
Khóa đào tạo “Ứng dụng SQL trong phân tích và quản lý dữ liệu tài chính” tại NCB tập trung vào 4 nhóm nội dung chính:
-
Nắm vững các thao tác cơ bản và nâng cao với SQL:
-
Cấu trúc cơ bản của lệnh SQL (SELECT, WHERE, GROUP BY, JOIN, SUBQUERY, CTE…)
-
Thao tác quản lý dữ liệu như thêm mới, cập nhật, xoá dữ liệu một cách an toàn.
-
-
Kỹ năng phân tích dữ liệu tài chính bằng SQL:
-
Tổng hợp dữ liệu giao dịch, tín dụng, tài sản, báo cáo dòng tiền…
-
Tạo lập báo cáo tài chính cơ bản trên nền tảng dữ liệu lớn.
-
-
Tối ưu hóa truy vấn SQL để tăng hiệu quả công việc:
-
Phân tích cách viết truy vấn hiệu quả, tối ưu tốc độ xử lý dữ liệu.
-
Áp dụng các kỹ thuật indexing, partitioning đơn giản để cải thiện hiệu suất.
-
-
Ứng dụng thực tiễn và bài tập mô phỏng tình huống tại NCB:
-
Giải quyết các bài tập thực tế liên quan đến phân tích nợ vay, tổng hợp dư nợ, phân loại khách hàng theo dữ liệu giao dịch,…
-
Thông qua chương trình, học viên không chỉ nắm vững kiến thức cơ bản về SQL mà còn hiểu cách vận dụng linh hoạt trong môi trường ngân hàng thực tế.
4. Giá trị đạt được sau khóa học
Sau khi hoàn thành khóa đào tạo, học viên NCB đã đạt được những giá trị thiết thực:
-
Nắm vững kỹ năng sử dụng SQL trong công việc hàng ngày, chủ động truy vấn và xử lý dữ liệu phục vụ phân tích tài chính và quản trị hoạt động ngân hàng.
-
Tối ưu hóa quá trình khai thác dữ liệu, rút ngắn thời gian xử lý thông tin, hỗ trợ quá trình ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn.
-
Tăng cường khả năng tự xây dựng báo cáo phân tích tài chính, nâng cao hiệu quả công việc và đóng góp tích cực vào hoạt động vận hành của đơn vị.
-
Góp phần hình thành văn hóa dữ liệu nội bộ, thúc đẩy NCB tiến gần hơn tới mục tiêu trở thành tổ chức tài chính vận hành trên nền tảng dữ liệu (data-driven).
5. KPIM – Đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số bằng dữ liệu
Với kinh nghiệm đào tạo và triển khai thành công nhiều dự án chuyển đổi số cho các tổ chức tài chính – ngân hàng lớn, KPIM tự hào đồng hành cùng NCB trong hành trình nâng cao năng lực phân tích dữ liệu.
Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục mang đến những chương trình đào tạo chuyên sâu, thiết kế riêng biệt theo nhu cầu doanh nghiệp, giúp các tổ chức phát triển đội ngũ nhân sự mạnh về tư duy dữ liệu, làm chủ công nghệ, bứt phá trong kỷ nguyên số.
