Tháng 7/2022, KPIM đã đồng hành cùng Phòng Công nghệ Thông tin của Công ty Cổ phần Traphaco trong dự án xây dựng hệ thống báo cáo phân tích BI. Dự án tập trung vào việc phân tích hiệu quả kinh doanh theo sản phẩm, hiệu suất nhân sự và hành vi khách hàng theo từng địa bàn, góp phần thúc đẩy quá trình ra quyết định dựa trên dữ liệu cho ban lãnh đạo.

GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP TRAPHACO

Traphaco là một trong những thương hiệu dược phẩm uy tín và lâu đời nhất tại Việt Nam, với hơn 45 năm phát triển. Công ty đã đạt được nhiều giải thưởng danh giá như:

  • Giải Vàng Chất lượng Quốc gia

  • Giải thưởng Chất lượng Châu Á – Thái Bình Dương

  • Top 10 Doanh nghiệp tiêu biểu thực hiện trách nhiệm xã hội

Hiện tại, Traphaco sở hữu mạng lưới gần 27.000 khách hàng trung thành và 40 đại lý phủ khắp 63 tỉnh thành trên toàn quốc.

THÁCH THỨC DOANH NGHIỆP ĐẶT RA

  • Cần hệ thống báo cáo BI giúp phân tích sâu hiệu quả kinh doanh theo địa bàn, sản phẩm và nhân sự.

  • Tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn rời rạc thành hệ thống báo cáo tập trung.

  • Nâng cao khả năng giám sát và ra quyết định của đội ngũ quản lý cấp cao.

  • Tối ưu quy trình đào tạo nhân sự để tự khai thác báo cáo sau triển khai.

GIẢI PHÁP KPIM TRIỂN KHAI

Để giải quyết các bài toán trên, KPIM đã triển khai:

  • Hệ thống Power BI với các dashboard trực quan giúp phân tích hiệu quả kinh doanh theo từng chỉ tiêu.

  • Thiết kế data model tối ưu, cho phép mở rộng và cá nhân hóa theo từng phòng ban, địa phương.

  • Kết nối các nguồn dữ liệu quan trọng: hiệu suất bán hàng, dữ liệu nhân sự, dữ liệu khách hàng.

  • Tổ chức các buổi đào tạo chuyên sâu giúp đội ngũ nhân sự nội bộ tự làm chủ hệ thống báo cáo sau khi bàn giao.

KẾT QUẢ TRIỂN KHAI

  • Hệ thống BI hoàn thiện và đưa vào vận hành chỉ trong 2 tháng.

  • Ban lãnh đạo Traphaco có thể theo dõi chi tiết tình hình kinh doanh theo địa bàn, dòng sản phẩm, nhân sự.

  • Các bộ phận nghiệp vụ có khả năng tự tạo và tùy chỉnh báo cáo theo nhu cầu công việc.

  • Nâng cao khả năng phân tích tăng trưởng và ra quyết định chiến lược dựa trên dữ liệu thực tế.

LỜI KẾT

KPIM xin chân thành cảm ơn Công ty Cổ phần Traphaco đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi làm đối tác đồng hành trong hành trình chuyển đổi số. Chúng tôi tin tưởng rằng hệ thống báo cáo BI sẽ là công cụ đắc lực giúp Traphaco phát triển bền vững trong tương lai.