Trong kỷ nguyên thương mại số, việc tối ưu hóa quy trình mua hàng – bán hàng – quản lý sản phẩm – quản trị khách hàng không chỉ là nhu cầu mà đã trở thành đòn bẩy cốt lõi để các doanh nghiệp bán lẻ tăng trưởng bền vững. Với định hướng xây dựng hệ thống vận hành chủ động và tinh gọn, Công ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Vĩnh Cường đã hợp tác cùng KPIM triển khai giải pháp phần mềm quản trị thương mại tùy chỉnh, hỗ trợ đồng thời nhân viên, nhà phân phối, khách hàng và nhà cung cấp trên một nền tảng duy nhất.
Công nghệ triển khai
Để đáp ứng yêu cầu cao về hiệu suất, bảo mật và khả năng mở rộng, KPIM đã xây dựng giải pháp với kiến trúc tách biệt frontend/backend hiện đại:
-
Frontend (WebApp Mobile-first):
NextJS, ReactJS, Typescript, TailwindCSS, Headless UI
-
Backend:
NodeJS, NestJS
-
Database:
SQL Server, Redis
Kiến trúc Mobile-first Web Application giúp đội ngũ bán hàng, nhà cung cấp và đối tác có thể thao tác trực tiếp từ thiết bị di động mọi lúc – mọi nơi, đồng thời hệ thống có thể tích hợp sẵn sàng cho ứng dụng di động về sau.
Các nhóm chức năng chính của hệ thống
1. Quản lý sản phẩm & danh mục sản phẩm
-
Quản lý danh sách sản phẩm theo nhóm (cấp 1 – 2 – 3), thương hiệu và nhà sản xuất
-
2 chế độ xem linh hoạt: dạng bảng có phân trang và dạng khối kéo dài
-
Bộ lọc nâng cao, tìm kiếm thông minh, sắp xếp theo tiêu chí
-
Tính năng thêm/sửa/xóa sản phẩm có cơ chế kiểm duyệt (Approval flow)
-
Mỗi sản phẩm liên kết chặt chẽ với nhóm ngành, thương hiệu và đối tác
2. Quản lý đối tác: khách hàng, nhà sản xuất, nhà cung cấp
-
Tạo/sửa/xóa thông tin và hồ sơ của khách hàng, nhà cung cấp, nhà sản xuất
-
Quản lý theo cây phân cấp Sales, chia quyền xem/điều chỉnh theo phòng ban
-
Lưu trữ và tra cứu lịch sử giao dịch, báo giá và các giao dịch mua bán đã thực hiện
3. Quản lý tài khoản & phân quyền truy cập
-
Đăng ký, đăng nhập bằng số điện thoại + mật khẩu, hỗ trợ OTP 2 lớp
-
Phân quyền chi tiết theo vai trò người dùng và phòng ban
-
Quản trị viên có thể cấp quyền cụ thể cho từng chức năng trong hệ thống
Nghiệp vụ mua hàng
Hệ thống giúp đội mua hàng chủ động tiếp nhận và đánh giá báo giá từ nhà cung cấp:
-
Nhập báo giá chi tiết theo form – bao gồm giá, CTKM, chiết khấu theo điều kiện cụ thể
-
Tính toán và so sánh CTKM theo từng sản phẩm hoặc toàn chương trình
-
Phân tích mức độ tối ưu giá nhập theo thời gian hiệu lực và kỳ vọng bán hàng
-
Đánh giá chương trình nào có tổng mức ưu đãi cao nhất (tiền – hàng – tỷ lệ)
Nghiệp vụ bán hàng
Tương tự phía mua, đội bán hàng cũng có hệ thống linh hoạt để lên báo giá và theo dõi lợi nhuận:
-
Nhập báo giá cho từng loại khách hàng với tỷ lệ chiết khấu riêng
-
Quản lý báo giá niêm yết và giá đã đàm phán thực tế
-
Tự động áp dụng mức chiết khấu theo số lượng sản phẩm trong đơn
-
Phân tích giá theo thời điểm, tỷ giá ngoại tệ chuyển đổi tự động
Giá trị mang lại cho Vĩnh Cường
Giải pháp phần mềm thương mại do KPIM thiết kế và triển khai đã giúp Vĩnh Cường chuẩn hóa toàn bộ quy trình vận hành, từ quản lý sản phẩm – đối tác – khách hàng đến nghiệp vụ mua hàng và bán hàng. Với nền tảng giao diện web chuẩn mobile-first, đội ngũ kinh doanh và nhà phân phối có thể dễ dàng thao tác mọi lúc, mọi nơi, góp phần rút ngắn thời gian xử lý báo giá, đơn hàng và hợp đồng. Hệ thống phân quyền theo phòng ban và vai trò giúp kiểm soát dữ liệu rõ ràng, hạn chế sai sót và tăng tính minh bạch trong phê duyệt. Đồng thời, việc chuẩn hóa dữ liệu xuyên suốt cũng mở đường cho các ứng dụng phân tích dữ liệu, báo cáo BI và ra quyết định chiến lược trong tương lai. Đây là một bước đi quan trọng của Vĩnh Cường trên hành trình số hóa toàn diện, hướng tới hệ thống vận hành thương mại chủ động, thông minh và bền vững.
Kết luận
Giải pháp phần mềm thương mại tùy chỉnh cho Vĩnh Cường không chỉ là hệ thống quản lý bán hàng, mà là nền tảng số hóa toàn diện, hỗ trợ kết nối đa chiều giữa doanh nghiệp và toàn bộ hệ sinh thái đối tác – khách hàng – nhà cung cấp.
Bạn đang tìm kiếm một giải pháp phần mềm tùy chỉnh theo ngành thương mại B2B? Liên hệ KPIM để được tư vấn phát triển hệ thống vận hành thương mại thông minh và hiệu quả.
