Nằm trong chiến lược chuyển đổi số toàn diện, Trường đào tạo VietinBank đã lựa chọn KPIM làm đối tác đào tạo chương trình HR Analytics – Phân tích dữ liệu nhân sự, với sự tham gia của hơn 20 cán bộ thuộc Phòng Chính sách nhân sự & Phát triển nguồn nhân lực.

Khóa học kéo dài 2 ngày, tập trung vào ứng dụng AI, phân tích dữ liệu nhân sự và xây dựng báo cáo – dashboard chuyên sâu, giúp đội ngũ nhân sự phát triển tư duy “data–driven HR” và làm chủ các kỹ năng phân tích hiện đại.

Giới thiệu khóa học

Trong bối cảnh dữ liệu nhân sự ngày càng phức tạp và nhu cầu ra quyết định dựa trên dữ liệu trở thành tiêu chuẩn của ngành ngân hàng, VietinBank đã triển khai khóa đào tạo chuyên sâu nhằm:

  • Nâng cao năng lực phân tích và khai thác dữ liệu HR

  • Áp dụng AI trong tuyển dụng, đánh giá hiệu suất và vận hành nhân sự

  • Xây dựng hệ thống báo cáo – dashboard HR phục vụ quản trị

  • Chuẩn hóa dữ liệu phục vụ quá trình chuyển đổi số

KPIM thiết kế chương trình theo mô hình 70% thực hành – 30% lý thuyết, tập trung tối đa vào các bài tập gắn liền nghiệp vụ của học viên.

Nội dung trọng tâm trong chương trình đào tạo

1. Ứng dụng AI hệ thống hóa quy trình và dữ liệu nhân sự

Học viên được tiếp cận toàn diện về:

  • Vai trò của AI trong HR Analytics

  • Tầm quan trọng của Clean Data

  • Ứng dụng AI trong tuyển dụng, đánh giá hiệu suất, truyền thông nội bộ

  • Thách thức – đạo đức trong triển khai AI cho nhân sự

Nhiều case-study thực tế trong ngành ngân hàng được đưa vào thảo luận, giúp học viên hình dung rõ ràng việc AI có thể tối ưu quy trình nhân sự như thế nào.

2. Thực hành chuyên sâu với ChatGPT & AI

Học viên tự tay:

  • Phân tích hồ sơ ứng viên bằng AI

  • Xây dựng & tối ưu biểu mẫu HR

  • Chuẩn hóa dữ liệu nhân sự dưới sự hỗ trợ của ChatGPT

  • Thiết kế các chỉ tiêu & cấu trúc báo cáo HR

3. Phân tích dữ liệu HR bằng Microsoft Excel

Buổi chiều của ngày 1 tập trung vào:

  • Làm sạch dữ liệu

  • Phân tích cơ bản các chỉ số HR

  • Chuẩn bị dữ liệu cho việc xây dựng Data Model

4. Ứng dụng Data Model & Power Pivot

Học viên thực hành:

  • Tạo mối quan hệ giữa các bảng dữ liệu HR

  • Xây dựng Calculated Column & Measures bằng DAX

  • Khai thác Data Model để phân tích đa chiều

  • Sử dụng Power Query để làm giàu & cập nhật dữ liệu

5. Xây dựng Dashboard HR trên Excel

Trong phần thực hành cuối, học viên hoàn thiện một bộ Dashboard HR trực quan:

  • Thiết kế biểu đồ bằng Pivot Chart

  • Sử dụng Conditional Formatting & Sparkline

  • Tạo hệ thống Slicer để lọc linh hoạt

  • Hoàn thiện Dashboard gồm: tuyển dụng – biến động nhân sự – hiệu suất – cấu trúc nhân sự

Kết thúc ngày học, mỗi học viên đã có thể tự xây dựng một báo cáo HR hoàn chỉnh áp dụng ngay vào công việc.

Những điểm nổi bật trong giáo án KPIM

  • Tập trung 70% thực hành, hướng dẫn theo bài toán của chính học viên

  • Kết hợp AI + Excel + Data Model trong cùng một hệ thống phân tích

  • Giáo án chia thành chuỗi hoạt động nhỏ, đảm bảo học viên dễ tiếp thu

  • Bài tập cuối mỗi chương gắn liền với nghiệp vụ HR tại các ngân hàng

  • Học viên được cung cấp bộ tài liệu – file mẫu – hướng dẫn AI để ứng dụng ngay sau khóa học

Giá trị VietinBank đạt được sau khóa học

Sau 2 ngày đào tạo, học viên nắm được toàn bộ kiến thức nền tảng và kỹ năng cần thiết để triển khai HR Analytics trong thực tế:

  • Làm chủ tư duy phân tích dữ liệu nhân sự

  • Ứng dụng AI vào tuyển dụng, quản lý hiệu suất, hệ thống hóa quy trình

  • Hiểu và vận hành Data Model chuyên nghiệp cho dữ liệu HR

  • Xây dựng dashboard HR trực quan, tự động hóa và tiết kiệm thời gian

  • Tạo nền tảng cho chiến lược data-driven HR và chuyển đổi số nhân sự

Kết luận

Khóa học HR Analytics do KPIM triển khai tại VietinBank là một bước tiến quan trọng trong hành trình ứng dụng dữ liệu và AI vào quản trị nhân sự.

Với phương pháp đào tạo thực tiễn và giáo án được cá nhân hóa theo từng doanh nghiệp, KPIM cam kết tiếp tục đồng hành cùng các tổ chức tài chính – ngân hàng trong quá trình nâng cao năng lực nhân sự và thúc đẩy chuyển đổi số.