5 phần mềm tự động hóa bên thứ ba phổ biến nhất

Giới thiệu về phần mềm tự động hóa bên thứ ba

Trong thời đại số, các doanh nghiệp không chỉ cần số hóa mà còn phải tự động hóa quy trình để tăng hiệu suất và giảm thiểu sai sót. Ngoài Microsoft Power Platform, có rất nhiều phần mềm tự động hóa bên thứ ba (3rd-Party Automation Software) giúp doanh nghiệp tối ưu luồng công việc mà không cần lập trình phức tạp.

Hãy cùng khám phá 5 phần mềm tự động hóa phổ biến nhất, cách ứng dụng chúng vào thực tế, cũng như những xu hướng công nghệ quan trọng đang định hình tương lai của tự động hóa doanh nghiệp!

1. Zapier – Kết nối hơn 5.000 ứng dụng SaaS

Zapier là một trong những công cụ tự động hóa phổ biến nhất, giúp kết nối và đồng bộ dữ liệu giữa hơn 5.000 ứng dụng SaaS.

• Tích hợp với Google Sheets, Slack, Gmail, Trello, HubSpot,…
• Tự động hóa quy trình làm việc mà không cần lập trình.
• Dễ dàng tạo các “Zaps” để liên kết dữ liệu giữa nhiều ứng dụng.

• Hỗ trợ webhook, API để mở rộng tính năng.

2. Make (Integromat) – Workflow nâng cao với logic mạnh mẽ

Make (trước đây là Integromat) giúp doanh nghiệp tạo luồng công việc phức tạp hơn so với Zapier, với khả năng xử lý dữ liệu chuyên sâu.

• Hỗ trợ kéo-thả để tạo workflow logic theo nhiều nhánh.
• Kết nối API mạnh mẽ để trao đổi dữ liệu tự động.
• Tích hợp với Google Workspace, Facebook Ads, Shopify,…

• Cho phép thiết lập điều kiện và xử lý dữ liệu nâng cao.

3. UiPath – RPA hàng đầu giúp tự động hóa tác vụ phức tạp

UiPath là nền tảng tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) giúp doanh nghiệp xử lý các tác vụ lặp đi lặp lại, đặc biệt trong kế toán, tài chính, vận hành.

• Tự động hóa nhập liệu, kiểm tra hóa đơn, xử lý chứng từ.
• Áp dụng AI để nhận diện tài liệu và trích xuất dữ liệu.
• Tích hợp với hệ thống ERP và CRM.

• Khả năng tự học và tối ưu hóa quy trình thông qua AI.

4. Automation Anywhere – RPA trên nền tảng Cloud

Automation Anywhere là giải pháp RPA mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp tự động hóa tác vụ trên nền tảng cloud mà không cần hạ tầng phức tạp.

• Triển khai bot RPA trên cloud nhanh chóng.
• Hỗ trợ xử lý tài liệu tự động (PDF, Excel, email).
• Kết hợp AI để cải thiện hiệu suất tự động hóa.

• Được sử dụng rộng rãi trong ngành tài chính, ngân hàng và y tế.

5. Nintex – Workflow Automation tích hợp với CRM & ERP

Nintex là giải pháp giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình kinh doanh, đặc biệt là các hệ thống CRM, ERP và quản lý tài liệu.

• Tạo quy trình làm việc tự động với giao diện trực quan.
• Hỗ trợ phê duyệt, quản lý tài liệu và quy trình nội bộ.
• Tích hợp với Microsoft 365, Salesforce, SAP,…

• Được sử dụng phổ biến trong quản lý chuỗi cung ứng và logistics.

  

Ứng dụng thực tế của 3rd-Party Automation Software

Dưới đây là một số ứng dụng thực tế mà doanh nghiệp có thể triển khai ngay:

• Tự động hóa chăm sóc khách hàng: Kết nối CRM (HubSpot, Salesforce) với email marketing để tự động gửi email theo kịch bản có sẵn.
• Đồng bộ dữ liệu giữa hệ thống nội bộ: Dữ liệu từ Google Sheets có thể được đồng bộ với ERP để đảm bảo tính nhất quán.
• Tối ưu hóa quy trình tài chính & kế toán: RPA hỗ trợ xử lý yêu cầu hoàn công, kiểm duyệt chứng từ kế toán một cách nhanh chóng.
• Tăng cường bảo mật & giám sát hệ thống: Triển khai automation để theo dõi, cảnh báo và phản ứng với các sự cố bảo mật.
• Hỗ trợ tuyển dụng & quản lý nhân sự: Tự động sàng lọc hồ sơ, gửi thư mời phỏng vấn và theo dõi tiến độ ứng viên.

Kết luận

Việc triển khai phần mềm tự động hóa bên thứ ba giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí và cải thiện độ chính xác trong vận hành. Tùy vào nhu cầu và quy mô doanh nghiệp, bạn có thể lựa chọn Zapier, Make, UiPath, Automation Anywhere hoặc Nintex để xây dựng hệ thống tự động hóa phù hợp nhất. Bạn muốn tối ưu quy trình doanh nghiệp với giải pháp tự động hóa? Hãy liên hệ với KPIM ngay hôm nay!