Dịch vụ Triển khai
Giải pháp Tự động hóa

Tối ưu hóa quy trình công việc, tiết kiệm thời gian, giảm chi phí, và tăng trưởng bền vững với các giải pháp tự động hóa thông minh.

Đặt lịch tư vấn

Giải Pháp Tự Động Hóa Của KPIM

Giải pháp tự động hóa của KPIM giúp doanh nghiệp giảm thiểu công việc thủ công, tối ưu hóa quy trình và tăng trưởng nhanh chóng. Chúng tôi cung cấp các công cụ và công nghệ tiên tiến để tự động hóa các quy trình quan trọng, nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện khả năng ra quyết định, bao gồm:

  • Tự động hóa quy trình báo cáo hàng ngày và các công việc hành chính giúp giảm thiểu thời gian làm việc thủ công và nâng cao độ chính xác của các báo cáo.
  • Hỗ trợ khách hàng tự động 24/7 thông qua chatbot AI hoặc các công cụ tự động trả lời các câu hỏi thường gặp, giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
  • Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa các chiến dịch chăm sóc khách hàng và marketing, giúp duy trì mối quan hệ lâu dài và nâng cao khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
  • Tự động hóa đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống nội bộ và các ứng dụng bên ngoài, luôn chính xác và nhanh chóng, hỗ trợ ra quyết định dựa trên thông tin kịp thời.

Ứng dụng Microsoft
Power Platform

Power Platform cung cấp các công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình và tối ưu hiệu suất làm việc

  • Power Automate – Tự động hóa quy trình công việc giữa các ứng dụng như Outlook, SharePoint, Teams, OneDrive, Dynamics 365.
  • Power Apps – Tạo ứng dụng nội bộ mà không cần lập trình, giúp số hóa quy trình doanh nghiệp.
  • Power BI Automation – Kết hợp AI & RPA để tự động cập nhật & phân tích dữ liệu real-time.
  • Copilot Studio (Power Virtual Agents) – Triển khai chatbot AI để tự động hỗ trợ khách hàng & nhân viên.
  • AI Builder – Tích hợp AI vào quy trình như nhận diện văn bản (OCR), phân tích hình ảnh, xử lý tài liệu tự động.
Tìm hiểu thêm

Các Phần Mềm Tự Động Hóa Thứ Ba

Khám phá các phần mềm tự động hóa giúp bạn kết nối và tối ưu hóa quy trình giữa các ứng dụng SaaS.

  • Zapier – Kết nối & tự động hóa luồng dữ liệu giữa hơn 5.000 ứng dụng SaaS.
  • Make (Integromat) – Xây dựng workflow nâng cao với logic tự động hóa mạnh mẽ hơn Zapier.
  • UI Path – RPA hàng đầu giúp tự động hóa tác vụ phức tạp (kế toán, nhập liệu, quy trình vận hành).
  • Automation Anywhere – RPA hỗ trợ tự động hóa tác vụ doanh nghiệp trên cloud.
  • Nintex – Tích hợp workflow automation với các hệ thống doanh nghiệp như CRM & ERP.
Tìm hiểu thêm

Giải pháp Automation Open-Source

Những công nghệ tự động hóa mã nguồn mở giúp doanh nghiệp linh hoạt triển khai với chi phí thấp.

  • n8n.io – Giải pháp workflow automation mã nguồn mở, thay thế Zapier với chi phí thấp hơn.
  • Airflow (Apache Airflow) – Tự động hóa luồng dữ liệu & pipeline ETL phức tạp.
  • Node-RED – Xây dựng workflow automation trên nền tảng IoT & hệ thống doanh nghiệp.
  • Robot Framework – Tích hợp automation testing & RPA để tự động kiểm thử phần mềm.
  • AutoGPT & LangChain – Sử dụng AI để tạo workflow tự động hóa dựa trên mô hình LLM.
Tìm hiểu thêm

Sẵn Sàng Tăng Trưởng Với Giải Pháp Tự Động Hóa Của KPIM?

Liên hệ ngay để được tư vấn giải pháp tự động hóa phù hợp, giúp doanh nghiệp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí và tối ưu hóa quy trình.

Đăng ký tư vấn

Tăng Trưởng Đột Phá Với Giải Pháp Tự Động Hóa Từ KPIM

Trong kỷ nguyên số, tự động hóa không chỉ giúp doanh nghiệp giảm tải công việc thủ công, mà còn là chìa khóa thúc đẩy tăng trưởng và nâng cao lợi thế cạnh tranh. KPIM cung cấp giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp bạn tăng hiệu suất, cải thiện ra quyết định và tạo đột phá trong vận hành.

  • Tối ưu hóa quy trình vận hành → Giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian, đảm bảo hiệu suất ổn định.
  • Dữ liệu thông minh, ra quyết định nhanh → Phân tích xu hướng kinh doanh và đưa ra chiến lược chính xác.
  • Cải thiện trải nghiệm khách hàng → Cá nhân hóa dịch vụ, gia tăng sự hài lòng và lòng trung thành.
  • Tích hợp dễ dàng vào hệ thống hiện có → Không cần thay đổi nền tảng, tối ưu chi phí đầu tư.
  • Hỗ trợ & đào tạo chuyên sâu → Xây dựng năng lực nội bộ để khai thác tối đa sức mạnh của Automation.

Quy trình triển khai Automation tại KPIM

01.

Khảo sát hiện trạng

Đánh giá hệ thống & quy trình vận hành hiện tại
02.

Tư vấn giải pháp

Đề xuất ứng dụng & mô hình tự động hóa phù hợp
03.

Thiết Kế & Phát Triển

Xây dựng & thử nghiệm automation trên thực tế
04.

Triển khai & Tích hợp

Đảm bảo vận hành trơn tru trên nền tảng hiện có
05.

Đào tạo nhân sự

Hướng dẫn đội ngũ vận hành automation hiệu quả
Đặt lịch tư vấn

Câu hỏi thường gặp

Hầu hết các quy trình có tác vụ lặp lại hoặc tốn nhiều thời gian xử lý thủ công đều có thể tự động hóa!

  • Hành chính – Nhân sự: Tự động hóa quy trình onboarding nhân viên mới, xử lý bảng lương, chấm công, xét duyệt đơn nghỉ phép.
  • Tài chính – Kế toán: Tạo báo cáo tài chính tự động, kiểm tra hóa đơn, xử lý yêu cầu hoàn công, kiểm duyệt chứng từ.
  • Chăm sóc khách hàng: Chatbot AI hỗ trợ khách hàng 24/7, tự động phân loại & phản hồi email.
  • Marketing & Sales: Tích hợp CRM với email marketing, phân tích dữ liệu khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng.
  • Quản lý dữ liệu: Tự động tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, làm sạch dữ liệu, tạo báo cáo trực quan trên Power BI.

Không! KPIM giúp doanh nghiệp tích hợp automation vào các hệ thống hiện có thay vì phải thay đổi toàn bộ hạ tầng.

  • Các nền tảng phổ biến như Google Workspace, Microsoft 365, CRM (HubSpot, Salesforce), ERP, hệ thống kế toán đều có thể kết nối với giải pháp tự động hóa.
  • Chúng tôi sử dụng low-code/no-code, RPA và AI để tạo quy trình tự động hóa linh hoạt mà không làm gián đoạn hoạt động của doanh nghiệp.

Chi phí phụ thuộc vào mức độ tự động hóa, từ giải pháp đơn giản như Power Automate/Zapier đến hệ thống RPA phức tạp với AI & Machine Learning. KPIM có gói triển khai linh hoạt theo nhu cầu doanh nghiệp:

  • Low-code/No-code (Power Automate, Zapier) – Chi phí thấp, triển khai nhanh.
  • RPA (UiPath, Automation Anywhere) – Giải pháp mạnh mẽ cho quy trình phức tạp.
  • AI & Machine Learning – Phân tích dữ liệu, dự đoán xu hướng kinh doanh.

Quy trình đơn giản (tự động hóa email, báo cáo, nhập liệu) có thể triển khai trong vài ngày đến 1 tuần. Hệ thống phức tạp hơn (RPA, AI-driven automation) có thể cần vài tuần đến vài tháng, tùy theo yêu cầu tích hợp và mức độ tùy chỉnh. KPIM áp dụng quy trình Agile, giúp doanh nghiệp nhận thấy giá trị nhanh chóng, tối ưu hóa liên tục theo nhu cầu thực tế.

Tự động hóa mang lại nhiều lợi ích lâu dài, bao gồm giảm thiểu chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả công việc, và giúp nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn. Ngoài ra, tự động hóa còn giúp doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh bằng cách cải thiện tốc độ ra quyết định và tối ưu hóa các quy trình liên tục, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển bền vững.

Liên hệ Tư vấn